Для покупателей

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое обои под покраску?

Флизелиновые обои под окраску предназначены для финишной отделки стен в помещениях жилого и коммерческого назначения. ИХ НЕСОМНЕННЫЕ ПЛЮСЫ:

  • Возможность сплошного или фрагментарного перекрашивания без изменения текстуры обоев.
  • Высокая светостойкость и влагоустойчивость.
  • Повышенная плотность.
  • Легко удаляются в сухом состоянии без повреждения поверхности стены.
Современные тенденции в дизайне интерьера диктуют моду на крашеные стены в самые разные по цвету тона. Для такого типа работ, несомненно, подойдут обои под окраску, служащие основой для нанесения краски. Основное назначение таких обоев - создание красивой фактуры на стенах с возможностью многократного перекрашивания в актуальные колористики.

Как правильно рассчитать количество обоев и клея?


1. Для правильного расчета обоев необходимо:

  • Измерьте периметр комнаты (сложите длины всех стен) и высоту стен.
  • Вычтите из общей площади площадь окон и дверей.
  • Определите количество полос обоев: разделите периметр на ширину одной полосы обоев.
  • Узнайте, сколько полос получится из одного рулона: длину рулона разделите на высоту стены.
  • Разделите общее количество полос на количество полос в рулоне. Добавьте 10–15% запаса для подгонки рисунка.
 2. Для правильного расчета обоев необходимо:
  • На упаковке клея обычно указана площадь, которую можно оклеить одной упаковкой.
  • Рассчитайте общую площадь, которую вы будете оклеивать.
  • Разделите площадь на показатель, указанный на упаковке, чтобы определить количество упаковок клея.
  • Если обои плотные или тяжелые, то клей необходимо взять с запасом.

Как учитывать подгонку рисунка при расчете обоев?

Подгонка рисунка увеличивает расход материала. При покупке обратите внимание на информацию о раппорте (шаге рисунка), указанную на этикетке обоев. Для каждого рулона необходимо добавить длину раппорта к общей длине полосы.

Можно ли клеить обои на старые обои?

Клеить новые обои на старые не рекомендуется, так как это может привести к отслоению обоих слоев. Старые обои могут мешать равномерному нанесению клея и снижать сцепление с поверхностью. Обращаем Ваше внимание, что обои любой плотности наклеивают на предварительно подготовленную поверхность. Оклеиваемая поверхность должна быть гладкой, сухой, прочной, чистой, ровной и способной впитывать, а также быть нейтральной и однородной по цвету. После полного удаления старого слоя и очищения стены, ее необходимо загрунтовать. Залогом лёгкой поклейки, красоты и долговечности обоев на стене является строгое следование инструкциям производителя (на обратной стороне этикетки) – это касается и выбора клея, и способа его нанесения, и подготовки поверхности, и особенностей поклейки обоев.

Клей необходимо наносить на обои? Или на стену?

Вся необходимая информация указывается на этикетке, в том числе об особенностях поклейки обоев. Залогом лёгкой поклейки, красоты и долговечности обоев на стене является строгое следование инструкциям производителя (на обратной стороне этикетки) – это касается и выбора клея, и способа его нанесения, и подготовки поверхности, и особенностей поклейки обоев.

Что делать, если после поклейки обои начали пузыриться?

Пузыри могут появиться из-за неравномерного нанесения клея или попадания воздуха:

  • Если пузыри небольшие, то их необходимо разгладить резиновым шпателем.
  • Для крупных пузырей сделайте надрез острым канцелярским ножом, аккуратно нанесите клей внутрь и разгладьте.

Как наклеивать обои с раппортом 64 см?

Рулон необходимо нарезать на полосы, длина которых кратна шагу раппорта и немного превышает высоту комнаты. Все полосы должны начинаться с одинакового узора, для этого нужно подбирать полосы так, чтобы рисунок совпадал. Если у обоев раппорт 64 см и прямая стыковка (симметричное расположение рисунка), то соответственно необходимо стыковать рисунок на одном уровне на соседних полотнах обоев. Залогом лёгкой поклейки, красоты и долговечности обоев на стене является строгое следование инструкциям производителя, которая размещена на обратной стороне этикетки.

Как ухаживать за обоями, чтобы продлить их срок службы?

Регулярно очищайте обои от пыли с помощью мягкой сухой ткани или пылесоса с насадкой для мебели. При наличии загрязнений используйте влажную губку с мягким моющим средством, избегая чрезмерного намокания. Избегайте использования абразивных чистящих средств, которые могут повредить поверхность обоев.

Можно ли мыть обои?

В первую очередь необходимо ознакомиться с информацией на этикетке. Обои, соответствующие всем стандартам ГОСТ 6810-2002 имеют маркировку влагостойкости и обозначаются следующими буквами и цифрами: -Марка М-1 и изображение двух волн означает устойчивость к мытью, их можно протирать влажной тряпкой. -Марка М-2 и изображение трех волн означает высокую устойчивость к мытью, их можно протирать влажной тряпкой с мыльным раствором.

Что делать, если обои начали отклеиваться по краям на стыке?

Причиной может быть недостаточное количество клея или сквозняки во время высыхания обоев. Для решения данной проблемы необходимо: нанести дополнительный клей на отклеившийся участок с помощью маленькой кисти. Плотно прижать обои и разгладить их валиком или шпателем. Для фиксации лучше использовать малярный скотч, который можно снять после высыхания.

Как убрать пятна клея с обоев?

Для удаления свежих пятен клея используйте влажную губку, слегка протирая пятно, пока клей не высох. Если клей высох, возможно, потребуется осторожно очистить его пластиковым шпателем.

Какие обои лучше выбрать для маленькой комнаты, чтобы визуально увеличить пространство?

Для небольших помещений лучше использовать светлые обои с мелким рисунком. Горизонтально направленные полосы могут визуально расширить пространство, а вертикальные — увеличить высоту потолков. Избегайте крупных и ярких дизайнов, которые могут сделать пространство более тесным.

Как выбрать обои для комнаты с недостаточным естественным освещением?

В помещениях с недостаточным естественным светом предпочтительны обои теплых светлых оттенков, например, кремовый, персиковый или светло-бежевый. Они придадут комнате больше уюта и визуально сделают ее светлее. Выбирайте обои с благородным мерцающим блеском, который визуально расширяет пространство и приподнимает потолок.

Как оплатить заказ?

Оплата заказа осуществляется на сайте только с помощью банковской карты платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин ateliero.ru.

Что такое Плайт?

Оплата Плайтом — это короткая мгновенная беспроцентная рассрочка. Нет никаких скрытых комиссий. Это не кредит. Вы оплачиваете сразу только 25%, а оставшиеся 75% вы оплачиваете в течение 6 недель, по 25% каждые 2 недели. Всё работает также как в сервисах подписки. Никакие анкеты заполнять не надо. Понадобятся только ваши ФИО, контактный телефон и дата рождения. Кредитный договор не оформляется.

Как осуществляется доставка заказа?

Доставка заказов осуществляется следующими способами:

  • бесплатная доставка в пункт выдачи заказов СДЭК. Для этого при оформлении заказа необходимо выбрать в разделе «Способ доставки» опцию «Самовывоз из пункта выдачи» и выбрать на карте ближайший к вам пункт выдачи СДЭК. Обои будут доставлены по этому адресу. Когда ваш заказ будет доставлен в пункт, вам придет SMS-сообщение.
  • доставка курьером компании СДЭК. Вы можете заказать обои с доставкой на дом. При оформлении заказа в разделе «Способ доставки» необходимо выбрать пункт «Доставка курьером» и ввести свой адрес. Стоимость курьерских услуг рассчитывается автоматически в зависимости от вашего месторасположения и общего веса товара. 
Как получить свой заказ в пункте выдачи заказов СДЭК?
После получения SMS-уведомление о поступлении заказа, приезжаете в пункт выдачи.
Называете номер заказа из SMS-сообщения.
Предъявляете паспорт или иной документ, подтверждающий вашу личность для подтверждения факта оплаты (если об этом попросят сотрудники службы доставки).
Получаете свой заказ.


Для клиентов всех банков

Разбейте
оплату
на части
без переплат

График платежей

Сегодня
25%
  • Добавляйте товары
    в корзину

  • Оплачивайте сегодня только
    25% картой любого банка

  • Получайте товар
    выбранный способом

  • Оставшиеся 75% будут
    списываться
    с вашей карты
    по 25% каждые 2 недели

Подробнее
об оплате Плайтом
Что такое оплата Плайт?
Это короткая мгновенная беспроцентная рассрочка. Вы оплачиваете сразу только 25%, а оставшиеся части будут списываться автоматически с привязанной карты раз в 2 недели по графику.
Есть ли переплата?
Нет. Вы ничего не переплачиваете. Нет никаких скрытых комиссий.
Это кредит?
Нет, это не кредит. Кредитный договор не оформляется.
Как будут списывать деньги за оставшиеся части?
Всё работает также как в сервисах подписки, например, Яндекс.Музыка или ivi. Вы делаете первый платёж, а дальше с вашей карты списываются средства один  раз в 2 недели.